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# Faturamento: o que a Reval cobra e como

> Como é calculado o extrato mensal da Reval, como ele é cobrado no cartão de faturamento e o que acontece com a sua loja se faltar o cartão ou um pagamento.

A seção **Faturamento** (**Apps → Reval → Faturamento**) mostra o que a Reval cobra da sua loja: a estimativa do mês em curso, os extratos já emitidos e o cartão com o qual eles são pagos.

<Note>
  Isto é o que **a Reval cobra de você** pelo uso do app. Não tem nada a ver com as cobranças dos seus assinantes, que continuam indo direto para a sua conta do Mercado Pago.
</Note>

## Como é calculado

A cobrança da Reval tem duas partes:

* Uma **taxa fixa mensal**.
* Um **percentual do volume** que as suas assinaturas cobraram pelo Mercado Pago no mês.

As duas dependem da **faixa** em que cai o seu volume do mês: com mais volume, outra faixa. A tela mostra a sua faixa atual, quanto volume falta para a próxima e a tabela completa de **Faixas de preço**. Se a sua loja tem **condições negociadas** com a Reval, elas valem no lugar das faixas.

Algumas regras do cálculo:

* **Nada é cobrado até a sua primeira assinatura cobrada.** O primeiro extrato é gerado no fechamento do mês em que essa cobrança foi registrada.
* O faturamento é **em dólares (USD)**, com **fechamento no dia 1º de cada mês**: cada extrato cobre o mês calendário anterior.
* O volume em moeda local é convertido para dólares com a **média mensal da taxa de câmbio de referência** que o Banco Central da República Argentina (BCRA) publica para essa moeda, nos dias úteis do mês, e não com a cotação de um único dia. A mesma fonte é usada em todos os países: pesos argentinos, reais e pesos mexicanos, chilenos e colombianos.

### A estimativa do mês em curso

Enquanto o mês corre, a tela mostra um **total estimado** com o volume cobrado até hoje e a média da taxa de câmbio dos dias úteis que já passaram. Ele é orientativo: o extrato definitivo é calculado no fechamento, com o mês completo, e a estimativa vai se aproximando dele à medida que o mês avança.

## O cartão de faturamento

Os extratos são pagos com um **cartão salvo** na seção **Forma de pagamento** de Faturamento. O pagamento é processado pela **Stripe**: a Reval não vê nem guarda os dados do seu cartão.

* Cada extrato emitido **é cobrado automaticamente** no cartão salvo.
* Você pode substituí-lo quando quiser com **Trocar cartão**.
* Se você tem extratos pendentes, eles são cobrados no momento em que você salva o cartão. Você também pode pagá-los com **Pagar agora**.

A tabela **Extratos** lista cada período com o seu volume, a sua faixa, o valor fixo e o variável, o total, o status (**Pendente**, **Pago**, **Pagamento recusado** ou **Anulado**) e os links para a fatura e para o PDF.

### Se uma cobrança for recusada

Você verá um aviso com o motivo da recusa. A Stripe **tenta a cobrança de novo sozinha** nos dias seguintes. Enquanto isso, você pode atualizar o cartão ou pagar pelo link da fatura.

## O cartão e a sua loja

O cartão de faturamento também é um passo da configuração inicial: ele aparece como **«Cartão de faturamento»** no cartão **«Primeiros passos»** do dashboard.

* **Até você cadastrá-lo, a loja fica em modo configuração.** O admin funciona normalmente, mas a loja aceita só algumas **assinaturas de teste**, para que você possa validar o fluxo com uma compra real. O dashboard mostra quantas você já usou. Esgotadas essas, o buy box e o bloco de landing ficam ocultos, e o checkout e o montador de caixas mostram um aviso em vez de aceitar a assinatura.
* **Com o cartão cadastrado, a loja passa para produção** e aceita assinaturas sem limite.

<Warning>
  Se um extrato fica **em aberto** depois de todas as novas tentativas da Stripe, você verá um aviso com um prazo para regularizá-lo. Se o prazo vencer sem pagamento, a loja **deixa de aceitar novas assinaturas** até que ele seja pago.
</Warning>

<Note>
  Nem o modo configuração nem uma suspensão afetam as **assinaturas que você já tem**: elas continuam renovando pelo Mercado Pago e os seus clientes mantêm o portal. A única coisa interrompida é a adesão de novas assinaturas.
</Note>


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