Skip to main content
La sección Herramientas tiene tres bloques independientes: exportación de datos, operaciones masivas y links de checkout.

Exportar datos (CSV)

Genera un archivo que se descarga en tu navegador. Elegís qué exportar y con qué filtros: Filtros disponibles:
  • Estado: todos, activas, pausadas, canceladas o pendientes
  • Productos: acotar a uno o varios productos con el selector
  • Fechas: un rango Desde / Hasta, opcional
Después tocás Generar y descargar CSV.
Es la vía para cruzar datos con tu CRM, armar reportes propios o revisar una cohorte. Reval no tiene reportes de cohorte ni LTV integrados, así que el CSV es lo que te permite calcularlos por afuera.

Operaciones masivas

Acciones que afectan a varios suscriptores a la vez. Cada una te muestra a cuántas suscripciones alcanza y pide confirmación antes de ejecutarse. Los cambios de precio y de estado rigen desde el próximo ciclo en Mercado Pago — nunca alteran un cobro ya realizado.

Cambiar variante en bloque (swap)

La operación principal. Reemplaza una variante por otra en todas las suscripciones que la usan. Sirve, por ejemplo, cuando discontinuás un formato y querés migrar a todos los suscriptores al reemplazo, sin pedirles que hagan nada.
1

Elegí el alcance

Suscripciones activas y pausadas, solo activas, o solo pausadas.
2

Elegí la variante a reemplazar

3

Elegí la variante de destino

4

Revisá el alcance y confirmá

Antes de ejecutar vas a ver a cuántas suscripciones alcanza.
Detalles que importan:
  • En suscripciones con varios productos solo se cambia esa línea, el resto queda igual
  • Solo alcanza a variantes de destino que tengan un plan activo en la misma frecuencia. Las que no cumplen se omiten y quedan registradas como omitidas
  • El precio se recalcula según el plan de la variante nueva
  • Rige desde el próximo ciclo

Resincronizar precios

Vuelve a aplicar el precio del plan a los suscriptores cuyo monto quedó desactualizado — típicamente después de cambiar el precio de un plan o el precio de lista de un producto con planes por porcentaje. Es reintentable: omite las suscripciones que ya están al día, así que volver a ejecutarla es seguro y solo toca lo que falta.
Suscripciones pausadas. Mercado Pago no acepta modificar un mandato pausado, así que en esas el cambio —de precio o de variante— se guarda en Reval y se empuja a MP al reanudar. El resultado final es el mismo, pero hasta que el cliente reanude, el monto en Mercado Pago sigue siendo el viejo. No hace falta que hagas nada: la sincronización es automática.Si corriste operaciones masivas antes de agosto de 2026, en el historial vas a ver las pausadas contabilizadas como «con error». Era una limitación ya corregida — esas suscripciones no quedaron rotas.

Pausar y reanudar en bloque

Pausar un segmento completo por un cierre temporal, y reanudarlo después.
Reanudar reinicia el ciclo de cobro desde la fecha de reanudación, no desde donde había quedado. Una pausa masiva de dos semanas desplaza dos semanas la fecha de cobro de todos los afectados. Es una característica de los mandatos de Mercado Pago, no del bloque.

Historial y trazabilidad

Cada operación ejecutada queda registrada con su fecha, el total alcanzado y el desglose entre exitosas, omitidas y con error. Desde el historial podés descargar el CSV de esa operación puntual, con el detalle por suscripción: qué cambió, de qué variante a cuál, de qué monto a cuál, y el motivo en los casos omitidos o fallidos. El registro guarda el email y los valores del momento, así que el detalle sigue siendo exacto aunque la suscripción cambie después.
Generá un link que lleva al cliente directo al checkout con el producto, la cantidad y el plan ya elegidos — ideal para compartir por WhatsApp, email o redes. Elegís el producto con el selector, después la variante, la cantidad y el plan; el link se arma en vivo y lo copiás con Copiar. Cada link lleva un solo producto. Hay dos tipos de link, según lo que elijas en «Plan»: Detalles que importan:
  • El precio no queda congelado en el link: siempre se cobra el precio vigente del plan al momento de abrirlo. Si el plan se desactiva, el link muestra el checkout como no disponible.
  • Una variante sin planes activos solo permite generar el link de compra única.
  • Los bundles de Shopify no se pueden vender por link (no se suscriben, y el permalink de compra única quedaría roto); los productos-caja tampoco se venden sueltos — compartí el link del armador de la caja en su lugar. En ambos casos la pantalla te lo avisa en vez de generar un link muerto.

Lo que no hay