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A seção Ferramentas tem três blocos independentes: exportação de dados, operações em massa e links de checkout.

Exportar dados (CSV)

Gera um arquivo que é baixado no seu navegador. Você escolhe o que exportar e com quais filtros: Filtros disponíveis:
  • Status: todas, ativas, pausadas, canceladas ou pendentes
  • Produtos: restringir a um ou vários produtos com o seletor
  • Datas: um intervalo De / Até, opcional
Depois você clica em Gerar e baixar CSV.
É o caminho para cruzar dados com o seu CRM, montar relatórios próprios ou revisar uma cohort. A Reval não tem relatórios de cohort nem de LTV integrados, então o CSV é o que permite calculá-los por fora.

Operações em massa

Ações que afetam vários assinantes ao mesmo tempo. Cada uma mostra quantas assinaturas ela alcança e pede confirmação antes de ser executada. As mudanças de preço e de status valem a partir do próximo ciclo no Mercado Pago — nunca alteram uma cobrança já realizada.

Trocar variante em bloco (swap)

A operação principal. Substitui uma variante por outra em todas as assinaturas que a usam. Serve, por exemplo, quando você descontinua um formato e quer migrar todos os assinantes para o substituto, sem pedir que eles façam nada.
1

Escolha o alcance

Assinaturas ativas e pausadas, só ativas, ou só pausadas.
2

Escolha a variante a substituir

3

Escolha a variante de destino

4

Revise o alcance e confirme

Antes de executar você verá quantas assinaturas serão alcançadas.
Detalhes que importam:
  • Em assinaturas com vários produtos só aquela linha é trocada, o resto fica igual
  • Só alcança variantes de destino que tenham um plano ativo na mesma frequência. As que não atendem são omitidas e ficam registradas como omitidas
  • O preço é recalculado conforme o plano da variante nova
  • Vale a partir do próximo ciclo

Ressincronizar preços

Aplica novamente o preço do plano aos assinantes cujo valor ficou desatualizado — tipicamente depois de mudar o preço de um plano ou o preço de tabela de um produto com planos por percentual. É repetível: omite as assinaturas que já estão em dia, então executá-la de novo é seguro e só toca o que falta.
Assinaturas pausadas. O Mercado Pago não aceita modificar um mandato pausado, então nelas a mudança —de preço ou de variante— é salva na Reval e enviada ao MP na retomada. O resultado final é o mesmo, mas até o cliente retomar, o valor no Mercado Pago continua sendo o antigo. Você não precisa fazer nada: a sincronização é automática.Se você rodou operações em massa antes de agosto de 2026, no histórico verá as pausadas contabilizadas como “com erro”. Era uma limitação já corrigida — essas assinaturas não ficaram quebradas.

Pausar e retomar em bloco

Pausar um segmento completo por um fechamento temporário, e retomá-lo depois.
Retomar reinicia o ciclo de cobrança a partir da data de retomada, e não de onde havia parado. Uma pausa em massa de duas semanas desloca em duas semanas a data de cobrança de todos os afetados. É uma característica dos mandatos do Mercado Pago, não do bloco.

Histórico e rastreabilidade

Cada operação executada fica registrada com a sua data, o total alcançado e o detalhamento entre bem-sucedidas, omitidas e com erro. Pelo histórico você pode baixar o CSV daquela operação pontual, com o detalhe por assinatura: o que mudou, de qual variante para qual, de qual valor para qual, e o motivo nos casos omitidos ou falhados. O registro guarda o e-mail e os valores do momento, então o detalhe continua exato mesmo que a assinatura mude depois.
Gere um link que leva o cliente direto ao checkout com o produto, a quantidade e o plano já escolhidos — ideal para compartilhar por WhatsApp, email ou redes. Você escolhe o produto com o seletor, depois a variante, a quantidade e o plano; o link é montado ao vivo e você o copia com Copiar. Com «Adicionar outro produto» o link leva vários produtos, cada um com sua variante, quantidade e plano — inclusive com frequências diferentes: o cliente vê todas as linhas em um só checkout, informa o cartão uma vez e paga uma vez, e cada frequência vira a sua própria assinatura (igual ao carrinho de assinaturas do theme). Há dois tipos de link, conforme o que você escolhe em «Plano»: Um mesmo link não pode misturar assinaturas com compra única — a tela avisa. Dados do cliente (opcional). Se você já tem os dados de quem vai comprar (um cliente que escreveu no WhatsApp, por exemplo), pode carregá-los ao montar o link: e-mail, nome, telefone, endereço completo — incluindo os campos do Brasil — e empresa ou documento fiscal se a sua loja os pede. O formulário mostra os mesmos campos do seu checkout: os modos de Configurações → Checkout (telefone, complemento, empresa, documento fiscal), o país como lista dos países para onde a loja envia e o estado como lista conforme o país escolhido. O cliente abre o link com tudo preenchido e editável: só falta informar o cartão e confirmar. Três regras protegem esses dados:
  • A URL não leva nenhum dado pessoal — só um código opaco; os dados vivem no Reval.
  • O link com dados vence em 30 dias e vale para uma única compra; ao ser usado ou vencer, os dados são apagados. Um link vencido ou já usado mostra um aviso com um botão para continuar comprando (os mesmos produtos, sem dados pré-preenchidos).
  • Se o cliente está logado na loja, o e-mail da sessão manda, como sempre; e as regras de campos da sua loja (documento obrigatório, países habilitados) mandam sobre o que o link trouxer.
Os links sem dados do cliente continuam permanentes, como antes. Detalhes que importam:
  • O preço não fica congelado no link: o cliente sempre paga o preço vigente do plano no momento de abri-lo. Se o plano for desativado, o link mostra o checkout como indisponível.
  • Uma variante sem planos ativos só permite gerar o link de compra única.
  • Os bundles da Shopify não podem ser vendidos por link (não podem ser assinados, e o permalink de compra única ficaria quebrado); os produtos-caixa também não são vendidos avulsos — compartilhe o link do montador da caixa. Nos dois casos a tela avisa em vez de gerar um link morto.
  • O seu próprio software também pode gerar esses links pela API pública (checkoutLinkCreate), com uma referência externa que volta na assinatura criada e nos webhooks.

O que não existe